POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN


Todos nuestros accesorios tienen un plazo de 15 DIAS para su cambio y/o devolución, desde el día que fue realizada la compra.


En caso de que sea un regalo, solo se realizan cambios y/o nota de crédito para gastar en nuestra tienda. Para realizarlo deberás traer la etiqueta que encontrarás en el packaging con la fecha que el producto fue comprado.
Con respecto a cambios, se realizan siempre y cuando se encuentren en el mismo estado en el que fueron despachados. No deben tener signos de desgaste, suciedad o daños, y debe ser entregado en su embalaje correspondiente (nuestro packaging completo).
Los aros tiene cambio UNICAMENTE SI su bolsa con autoadhesivo no fue abierta.
En caso de querer realizar un cambio o devolución, comunícate con nosotras a nuestro WhatsApp. Te vamos a indicar la manera correcta de cómo hacerlo.
Una vez excedido el tiempo límite, el plazo de devolución expirará. Es importante que el cliente se asegure de que se cumplan las pautas de devolución.



GARANTÍA:

Nuestros accesorios tienen garantía por desperfectos de fabricación, la duración de la misma es de 15 días desde la fecha que se realizó la compra.
Nos haremos responsables siempre y cuando la joya haya sido usada debidamente y con cuidado.
Antes de que se empaqueten los productos, los mismos son chequeados por nosotros para ponerlos a la venta.

En caso de que algún producto llegue en el paquete roto o con alguna falla de fábrica se debe avisar dentro de las 24hs desde que se recibió el producto.